[摘要] 未来房价走势不甚明朗的情况下，开发商单纯靠“打折促销”并不能十分奏效，打破观望症结关键在于提升消费者的信心指数，新城的“无理由退房”承诺，可以“从根本上”破解观望症结。笔者认为，新城房产购房保障举措，是在新的房地产形势下一种有效的创新营销模式，有望打破眼下的市场观望状态。
“除了别墅项目不参加此项计划外，公司在常武地区的其他项目都参加此次活动。无论选择何种方式付款，只要在活动推行期内购买我们产品的业主，都可以享受‘无理由退房’置业保障计划。”
在“无理由退房”活动对外公布之前，新城房产在常州中心地段推出了一个星期的悬念式广告。此次震惊长三角楼市的营销策略，引起喧嚣一片，这虽然在国内不是首创，但在长三角房地产界仍是履新之举。
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搜房网时间，连线采访新城房产董事长王振华，以下是采访内容的简单罗列：
问：新城是在什么背景下，开始策划这次“无理由退房”活动的？
王振华：房地产行业，作为各地区乃至国家经济的重要支柱，直接关系着一个地区的金融安全与经济全局平稳。目前，国内的房地产市场正在进入调整期，各地的房地产均受到不同程度的影响。在这样的大市中，不稳定的因素相对比较突出，市场表现也比较低迷。为了消除该种低迷的市场状态带来的不利影响，2008年6月13日，中央召开了针对性的会议，提出要进一步加强金融监管，促进资本市场健康发展，保持房地产市场稳定，切实防范金融风险。“保持房地产市场稳定”的提出，表明目前房地产调控正式进入了“保稳定”、“保金融安全”的阶段。
由于大环境的不清晰，购房者的持币观望心理愈演愈烈，常州购房者也不例外。但事实上，在这样的大环境中，常州楼市仍然保持健康的发展态势，稳健运行。它的发展轨迹还是相当清晰的。因此对于常州市场，持币观望并非明智之举，并非理性之举。观望的最根本原因是，消费者缺乏一种对常州市场的信心。因此为了打破僵局，更是为了维持常州市场的平稳发展，我们推出了“无理由退房”的活动，是给市场信心，让客户放心，也是对6月13日中央提出的“保稳定”“保安全”作出积极的响应。
常州过去五年，商品房施工面积呈现快速增长态势；03年和04年竣工面积相对稳定，05年出现成倍增长，07年再创新高；06年和07年的新开工面积也相对稳定，07年和08年开始迅速增长。从销售状况来看的话，市场销量也是呈现快速增长态势的。从03年以来，销售面积持续剧增。07年的销售面积再度大幅增长，全年销售面积达到579.5万平方米,是2001年的5倍。这一连串的数据，都在说明同一个事实，那就是常州市场的供求关系一直是比较合理、理性的。
其次，从常州楼市近年来的价格走势分析。近三年来，常州的房地产价格的增幅仅有6%，与一线大城市房价疯狂增长的情况形成了鲜明的对比。今年上半年常州的商品住宅成交均价是3930元/平米，全省是4835元/平米，苏南地区5587元/平米，远低于苏南房地产的价格水平，成为苏南板块一个价格“洼地”。
最后，从房价收入比来分析常州市场的冷热。房价收入比是表现房地产价格高低的基本指标。过高房价收入比意味着房地产价格脱离需求基础。一般认为，个人房价收入比以6：1为红色警戒线，高于6：1认为市场稍微过热，高于10：1认为市场严重过热，在2：1至6：1认为相对合理。而08年上半年，常州的个人房价收入比仅有2.22：1。
由此我们不难看出，常州市场是没有泡沫的，是健康的。持币观望并非理性之举。当然，作为开发商，我们在树立市场信心的同时，更要给客户以购房保障，承担起消费者购房过程中的价值风险和质量风险。也正是在这样的事实背景下，我们推出了“无理由退房”计划，切实保障客户利益。
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