[摘要] 近期，苏城市区医院挂号又出便利新途径。只要打开手机微信，关注“苏州卫生12320”微信号公众，就能轻松预约挂苏州17家医院专家号了。
近期，苏城市区医院挂号又出便利新途径。只要打开手机微信，关注“苏州卫生12320”微信号公众，就能轻松预约挂苏州17家医院专家号了。
记者从市卫生信息中心了解到，自从今年1月份，“苏州卫生12320”微信公众号开通微信预约挂号功能以来，通过微信平台成功挂号人数已达18575人次。目前，每天通过微信挂号人数为400人次左右，占所有预约挂号人数的11%。
市民只需关注“苏州卫生12320”微信号，在该微信号下方的子菜单中有“预约挂号”的窗口，点击“我要预约挂号”进入后，就能清楚地看到包括苏州大学附属医院、苏州市立医院本部、苏州市中医院在内的17家医院。记者点开苏州大学附属医院，需要的科室和医生，不到两，就能预约成功，对于预约有疑问的市民，可以查看公众号中的详细的图文解释。
不过微信挂号也存在一些条件：只支持苏州市区市民卡（不含吴江区）和园区医保：昆山/常熟/张家港/太仓市民卡不支持；异地医保不支持；口腔医院、高新区人民医院目前不支持园区医保。不支持医保的地区请选择“自费”，否则无法取号。另外微信挂号虽然方便，但也不能太任性。按照有关管理办法，通过12320所有预约挂号平台，一个月内累计3次预约挂号成功却没有前去就诊的，就会被拉入黑名单。如果一个星期中有两次挂号又退号，也会被拉入黑名单。一旦被拉入黑名单，3个月内将无法享受12320所有平台的预约挂号服务。”另外微信还开通了检查检验报告查询，微信挂号平台的预约开放时间为7:30至23:00，“后台”有6名微信客服，白天提供在线服务，市民可以通过语音或是文字的方式进行咨询，客服将及时解答相关问题。
医院预约挂号方法：
1、12320苏州市卫生热线官网：//www.12320.gov.cn/；
2、江苏广电有线高清互动机顶盒预约：安装机顶盒的市民，只需通过遥控器就能在自家电视机上预约挂号，可以挂市区（除吴江区）三级医院当天门诊普通号，及预约一周内专家号，还可以在电视机上查询检查检验报告和影像报告；
3、手机app：12320挂号助手；
4、拨打电话12320预约：电话预约每天7:30-17:00（便捷通道为
7:30-23:00）；
5、在医院就诊时，直接进行诊间预约或现场预约。
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