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近16万套库存逼演楼市"截客大战"

杭州网-每日商报  2015-04-30 13:46

[摘要] 刚刚过去的周末,对于杭州房产市场来说可谓热闹非常,一边是迎来今年大一波周末开盘潮,两天共有17个项目开盘,开盘现场各种砸金蛋、抽奖活动自不必说,另一边则是各大开发商为了新项目造势推出各种大型活动,演唱会、说明会动辄几千人、几万人,请来了李宗盛、朴树,上演卡地亚定制秀,引得全城瞩目。

刚刚过去的周末,对于杭州房产市场来说可谓热闹非常,一边是迎来今年大一波周末开盘潮,两天共有17个项目开盘,开盘现场各种砸金蛋、抽奖活动自不必说,另一边则是各大开发商为了新项目造势推出各种大型活动,演唱会、说明会动辄几千人、几万人,请来了李宗盛、朴树,上演卡地亚定制秀,引得全城瞩目。

房产界的人基本都知道,这些活动是开发商不惜重金搞的一场营销活动,目的很明确,一是扩大影响力,二是蓄客,终都是为了卖房。但对于对手而言,这么好的营销机会怎能错过?于是,上周末一场场光鲜亮丽的活动背后,也上演了一幕幕残酷的“截客大战”。

融信砸800万元开演唱会却引来了绿地和绅华府

上周末动静闹得大的要数融信开的那场“融信之夜·好的时光”品质演唱会了,据说花了800万元,邀请了李宗盛、朴树、水木年华和丁当,包下了黄龙体育场,据说邀请了3万观众,算得上规模空前。

作为融信入杭后的一次大规模活动,融信杭州公司也算煞费苦心。早在3月份,关于“融信之夜·好的时光”演唱会的相关宣传活动就已启动。不过和市面上的很多演唱会不同,融信这次不是冠名方,而是主办方,而且演唱会门票虽然打着980元的价格,但基本都是通过各种渠道以赠送为主,绝大部分赠票都需要到融信在杭的豪宅项目——杭州公馆售楼部现场领取,程序也很简单,留下名字和联系方式,但每人一次只能领取两张。

看到这里,其实明眼人已经非常清楚,融信砸巨资办的这场演唱会关键还是要打响品牌知名度,并大限度地吸引意向客户到售楼部现场,增加到访量和蓄客量,为即将来临的杭州公馆首次开盘做准备。就连开发商自己事后都表示,这其实就是一场比较特殊的产品发布会。

不过,现实哪有这么美好。就在一切准备就绪,只等盛会开场之时,绿地突然满世界宣告,要派出中巴“免费”接送大家去看演唱会,黄龙体育场的外墙上也时间挂出了绿地·华家池1号的巨幅广告,一个城东的楼盘跑到城西揽客,大有喧宾夺主之势。除了绿地搅局,还有申花板块的绅华府,借着“好的时光”制作了一批带绅华府标志的“演唱会装备”——餐巾纸、荧光棒还有环保袋。有人说,他们当天派了上千名“小蜜蜂”(开发商外聘派单拓客人员的昵称)、发了两万份礼品。

这让本来自信满满的融信瞬间凌乱了:哪有这样来截客的?!你有张良计,我有过墙梯。于是,上周六下午的黄龙体育场外,这一长排姑娘举着“同行截客休息处”、“世界500强也在为融信之夜呐喊助阵”的牌子霸气登场。

当然,故事还有外延。据说,融信花了1亿元打造的杭州公馆样板区如今已是城中公认的“截客胜地”。因为面积太大,15000方的样板区里到处隐匿着其他楼盘的“小蜜蜂”和中介,只要上门客户,都可以顺手“拦”个胡。

除了杭州公馆,融信旗下的另一个项目蓝孔雀也未能幸免。本身小小一个蓝孔雀板块就胳膊碰胳膊地入驻了三个住宅项目——融信·蓝孔雀、招商·雍景湾、三江·花园道壹号,不光三个楼盘在板块进出口并排设了各自的门岗,沿路用“小蜜蜂”、中介、广告牌、流动广告车层层设卡拦截更是基本“标配”。记者从一位业内人士处了解到,借着“融信之夜·好的时光”品质演唱会,融信·蓝孔雀联合电台搞了个李宗盛演唱会童星选拔赛,连着好几周,每周末满场都是大小孩子,人气爆棚。大波客户来袭,周边竞品楼盘怎么坐得住?举牌、派单、短信圈客,那是必须的。据说,夸张的时候,一个蓝孔雀客户刚在案场坐定,5会收到同一个竞品的20条广告短信。

“截客”已成日常戏码各种奇葩招数层出不穷

有业内人士提出,早几年前,杭州房地产市场卖房没这么彪悍,哪有这么多“小蜜蜂”、中介,售楼人员都是坐在案场接待上门客户,做推销大多也是通过广告、电话、短信等渠道,像现在这么大张旗鼓明着到人家案场截客的,早是一些华南开发商开始操作的,“他们广告打得很少,却擅长使用‘蜂海战术’,房子卖得特别好”。不少本土开发商也表示,一开始不适应,一听有人截客就火冒三丈,派了保安管,但管得了案场,哪里管得了外面大马路,大批“小蜜蜂”站在交通要道上截客,慢慢的,本土开发商也被同化,据说现在杭州每个楼盘都会雇佣“小蜜蜂”,反复上演着“被截客”与“反截客”的戏码。

去年,在业内盛传一时、火药味很浓的营销大战就发生在外来大鳄恒大与一批本土开发商之间。去年7月,作为恒大进驻杭州的楼盘,位于萧山的恒大·帝景正酝酿着首次开盘,希望借此在杭打响头炮。出乎意料的是,做派向来凶猛的外来大鳄这次被一众萧山本土开发商抱团“围堵”,开盘当天恒大·帝景的售楼处里全是绿都、众安、开元和顺发等本地开发商派出的“小蜜蜂”,本来纯粹截客还能接受,让恒大抓狂的是,这几个楼盘的“小蜜蜂”都像商量好了似的,恒大的“小蜜蜂”走到哪,他们就跟到哪,还围成一圈把恒大的人挡住。除此之外,各个本土楼盘还不惜祭出“杀敌一千,自损八百”的战法,恒大·帝景宣布起价11800元/平方米,邻居绿都·四季华庭就来了个“起价直降5000元/平方米,9800元/平方米起”的大促销,同区域本土大佬开元名郡也同步在微信公开实得起价8600元/平方米,几天内抢收了数百组原本恒大的意向客户。结果,恒大·帝景首开信心满满地推出了600多套房源,但半个多月时间,实际成交只有160多套,和预想相去甚远。

与此同时,随着楼市竞争的日益白热化,许多以拓客为目的的营销手段也开始变味,不少奇葩“截客”手段甚至有些底线全无,从而引发了业内外各界的争议与不满。就在上个月,萧山很多车主发现:挡风玻璃上有“江南国际城”的广告纸,是用胶水粘上去的,撕都没法撕干净,影响了开车视线;也有开发商会打印出竞品的“十大致命缺陷”,让“小蜜蜂”到对方售楼处门前发放;甚至有开发商会雇十几个大学生,轮番拨打竞品的售楼热线,让客户打不进去电话……这些行为难免擦枪走火,于是,今天案场因为截客发生肢体冲撞,明天微信朋友圈互相指责谩骂的事例屡见不鲜。

-记者手记

市场竞争虽残酷,也得且行且珍惜

楼盘跑得多了,难免能听到这样那样的奇葩故事,归根结底,还是楼市竞争激烈,开发商为了把房子卖出去绞尽脑汁,各种奇招、损招齐上阵。但对于外界而言,玩得漂亮叫营销手段,使得太赤裸裸难免引人反感,分被看成不正当竞争。尤其现在楼市库存依然压力山大,杭州市库存总数已经奔16万套去了(截至昨晚,透明售房网显示可售房源数为15.8万套),跑量、去化肯定还是今年楼市的主题,在供大于求的局面中,各个楼盘还是得主动找客户,只是希望在这个过程里,少些不和谐的声音,毕竟,复苏的行情来之不易,大家也得且行且珍惜。

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