[摘要] 为进一步规范物业服务收费，近日，相关部门对住宅小区物业服务收费明码标价进行专项督查，解决社会关注、群众反映强烈的物业收费突出问题。
去年，苏州物价与住建部门联手制定并出台了物业服务收费管理实施细则，并制定公布普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准等，还规范了住宅小区汽车停放收费。为进一步规范物业服务收费，近日，相关部门对住宅小区物业服务收费明码标价进行专项督查，解决社会关注、群众反映强烈的物业收费突出问题。据悉，此次专项督查，将延续至3月底，分为自查自纠、分区排查、重点抽查3个阶段，督查包括市区范围内由建设单位或业主委托物业服务企业管理的住宅小区。
此次督查主要有四个方面，具体为物业服务企业是否按照规定，在收费场所和小区内显著位置设置价目表，公示企业名称、服务内容、服务等级、服务标准、收费方式、收费项目、收费标准、收费依据，以及企业、物业管理行政主管部门、价格主管部门的投诉举报电话等内容；物业服务企业是否按照规定，在小区停车场入口处显著位置设置价目牌，标明服务项目、服务内容、计费单位、收费标准、免费停放时间和监督举报电话等内容；物业服务企业是否将汽车停放费单独列账，独立核算，并按照规定公示收支情况；占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车取得的是否按照规定或约定使用；是否按照规定及时公示代收代交费用分摊情况；物业服务企业是否存在违反规定向业主、物业使用人收取装修押金、保证金，按照以前规定、约定收取的装修押金、保证金是否及时退还。
市物价局、市住建局明确，物业服务企业要认真自查自纠，积极配合督查，对发现的问题，要及时整改。各区物价、住建部门将对住宅小区落实物业服务收费明码标价规定情况，进行拉网式排查，及时处理发现的问题。市物价局、市住建局、市物业管理协会将随机抽查，对督查中发现的违法违规行为将按照相关法律法规进行处罚，对典型违规问题将通过媒体曝光。
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